Assim como as pessoas ganham maturidade ao passar do tempo, empresas também tem seu grau ou nível de maturidade, só que aplicado à gestão. 

O grande segredo para alcançar maturidade seja na vida pessoal ou profissional é não pular fases de aprendizados e experiências e as empresas não são diferentes. 

Avaliamos a maturidade da empresa sempre referentes aos principais indicadores: 
  • Existência de Dono do KPI; 
  • Nível da base de dados;  
  • Existência metas definidas; 
  • companhamento de Previsto vs Realizado.

Todo mundo quer ser reconhecido. Quando esse reconhecimento vem pela profissão, a motivação em relação à empresa sobe e, naturalmente, o engajamento aumenta.

Percebemos que uma forma de colocar esse conceito em prática é envolver o colaborador diretamente na realização das metas da empresa. Uma vez definidos os KPIs, eles deverão sem medidos e atrelados a uma meta definida pela empresa, onde esse profissional ficará responsável por manter o indicador atualizado, apresentá-lo todo mês à direção da empresa, checar os desvios e desenvolver ações para buscar a meta estipulada. 

Nada mais justo, portanto, que o responsável por esse indicador seja recompensado, caso o resultado seja melhorado. É a própria definição da meritocracia, na prática.  

Basicamente é possível mensurar qualquer atividade que gere números ou valores para você. A questão é descobrir quais são os indicadores de desempenho mais importantes para não perder tempo acompanhando os que são pouco relevantes. 

De forma a manter o ritmo e o foco na metodologia para concentrar esforços no momento correto, somente depois de conseguir medir os indicadores-chave é que poderemos avançar para a próxima etapa do Plano de Metas. 

Caso não seja possível medir determinado indicador nesse momento inicial, é necessário que seja elaborado um Plano de Ação, com responsável e prazo para obtenção dessa medição.